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在整个快递职业中，快递作业人员与客户产生胶葛的事情层出不穷，过错方要么是客户，要么便是快递员，但听闻前阵子一名女子退货被中通快递员扇耳光，对此，中通否定掌掴客户一事，一起，快递员报警称反被女子扇了两耳...